Alarmerne på plejehjemmet virkede ikke i de første timer efter angrebet. Personalet åbnede dørerne ind til bebørne og arbejdede videre med papir og ringbind.
Plejehjemmet er Holmagårdens ældrebønde i Svedala kommune i Skåne. Natten til torsdag den 1. oktober 2026 blev kommunen ramt af et indbrud i IT-systemerne. Som en sikkerhedsforanstaltning lukkede kommunen alle digitale systemer ned og gik over til reserveløsninger, skrev SVT.
Kommunaldirektøren beskrev det over for SVT som “vad som verkar vara en så kallad ransomeware-attack”. Kommunen havde endnu ikke modtaget krav om løsesum. Det er altså ikke bekræftet, hvilken type angreb det var.
På Holmagården var konsekvensen konkret. “De första timmarna efter attacken fungerade inte larmen,” sagde enhedschefen til SVT.
Personalet åbnede dørerne ind til bebørnes værelser. Bebøre, der kunne bruge den, fik en tuta, et lille horn, de kunne tude i for at kalde på personalet. Og arbejdet fortsatte med papir, pen og ringbind med skemær og medicinlister.
Det kunne lade sig gøre af en grund. Ifølge SVT bliver al vigtig information hele tiden gemt i ringbindene.
Det er en god historie om forberedelse. Men den er ikke en historie om uændret sikkerhed. I de timer, hvor alarmerne ikke virkede, afhing bebørnes sikkerhed af åbne døre, af hvem der kunne bruge en tuta, og af, at personalet var tæt nok på. Det er en forringelse, som personalet håndterede, ikke en, der forsvandt.
Forskellen mellem de to ligger i planen. Et ringbind, der følger med ændringerne, virker under et nedbrud. Et ringbind, der ikke er ajour, giver et forkert billede. Og en aftale om, hvad personalet gør, når alarmerne falder ud, skal være på plads, før det sker om natten.
Herhjemme danner Esbjerg Kommune hver dag nødrapporter fra sit omsorgssystem, skriver KL i en eksempelsamling fra april 2026. Svedala viser, hvorfor det daglige er det afgørende ord.
Et sikkerhedstjek for kommuner og regioner kan afdække, om personalet kan fortsætte arbejdet på papir, når systemerne svigter.
Så mit råd til dig, der har ansvaret for pleje, omsorg eller anden drift, hvor mennesker afhænger af systemerne:
1. Tjek ved næste vagtskifte, om medicinlister og bebøroversigter på papir er ajour med de seneste ændringer. Mangler en ændring, er listen ikke et beredskab.
2. Beslut, hvad personalet gør, hvis kalde- og tryghedsalarmerne falder ud: åbne døre, hyppigere runder og andre måder at kalde på. Skriv det på en side, og hæng den i vagtstuen.
3. Afprøv planen på en nattevagt, hvor der er færrest på arbejde, og ret den bagefter.
Har du brug for en uafhængig gennemgang af jeres beredskab? Ring til Nielco IT på 70 13 63 23.
