En opdatering i weekenden lukkede Motorregistret i over et døgn. Bilforhandlere kunne ikke omregistrere solgte biler, og fejlen er stadig ikke forklaret. Det peger på en risiko, der er let at overse: jeres egne opdateringer.
Hvad skete der med Motorregistret?
Motorregistret er det register, alle danske køretøjer står i. Forhandlere bruger det hver dag, når en solgt bil skal skifte ejer. I weekenden opdaterede Motorstyrelsen registret. Mandag den 12. oktober viste driftsstatus fejl fra morgenstunden, og om eftermiddagen blev registret lukket ned. Apps til ejerskifte og dagsbevis fulgte med.
Underdirektør Claus Holm oplyste skriftligt til Ritzau, at der var konstateret uregelmæssigheder i forbindelse med opdateringen. Tirsdag klokken 16.22 var normal drift genoprettet. Hvad uregelmæssighederne bestod i, er ikke oplyst.
At lukke var formentlig det rigtige
At lukke var formentlig den rigtige beslutning. Et register, der kører videre med forkerte data, er værre end et register, der står stille. Men den beslutning bør være forberedt, før opdateringen går i gang.
Det er ikke første gang
Ingeniøren fortalte i december 2024, at opdateringer af Motorregistret i både juni og oktober 2024 gav forkerte opkrævninger til tusindvis af borgere og virksomheder. Tre opdateringer af samme register på godt to år: to gange endte fejlen som forkerte regninger, den tredje gang stod registret stille. Også hos politiet, hvor flytningen af fingeraftryksregistret kostede hvert femte spor sin kodning, var ændringen planlagt. Konsekvensen var det ikke.
Behandl jeres opdateringer som en risiko
Behandl jeres egne opdateringer som en risiko på linje med et angreb. Det er de samme systemer, der står stille, og for kunden ved disken er virkningen den samme. En leverandøraudit kan afdække, om jeres it-leverandør overhovedet har en skriftlig plan for at rulle en opdatering tilbage.
Tre ting, du kan gøre nu
Kræv en skriftlig tilbagerulningsplan fra jeres it-leverandør før næste større opdatering af økonomi-, ERP- eller kassesystemet. Kan ingen sige, hvor lang tid det tager at komme tilbage til gårsdagens version, findes planen ikke.
Skriv ned, hvem der må stoppe et system efter en opdatering, og hvilke tegn der udløser det. Beslutningen skal kunne træffes en søndag aften uden et ledermøde.
Gennemgå jeres afhængighed af offentlige registre ved næste revision af beredskabsplanen. Find ud af, hvad I siger til kunden, når registret står stille i et døgn.
Få jeres næste opdatering vurderet
Hvornår har en uafhængig specialist sidst vurderet, om jeres næste opdatering kan rulles tilbage, før kunderne mærker den?
En teknisk gennemgang ser på, hvordan I opdaterer, og om vejen tilbage til forrige version er beskrevet og afprøvet.
Har du brug for at få jeres opdateringer og beredskab vurderet? Kontakt Nielco IT på telefon 70 13 63 23 eller via kontaktformularen.
Gør som 4.500+ andre. Få mønstre fra 500 dokumenterede sager og konkrete anbefalinger om cybersikkerhed og digital suverænitet hver 14. dag.
