Myndighedernes egen krisefolder kalder mobiltelefonen dit vigtigste redskab i en krise. Samme folder siger, at mobilnettet kan være væk. Begge dele i samme pjece. Modsætningen er ikke en fejl. Den er en beskrivelse af, hvor lidt der findes på den anden side af den forudsætning, at telefonen virker.
Sovende kode og daglige angreb
I februar 2026 udkom en rapport om Danmarks digitale kriseberedskab, udarbejdet af tre danske forskningsinstitutioner. Forskerne har interviewet danske og ukrainske myndigheder samt medarbejdere i tele-, sundheds- og transportsektoren.
SAMSIK hævede i 2025 trusselsniveauet for cyberaktivisme mod telesektoren til højt.
Deltagerne beskriver overbelastningsangreb som noget nær dagligdag. De håndteres typisk ved at omdirigere trafikken, og kunderne mærker sjældent noget. Men bekymringen er en anden. Angrebene kan være afprøvning af forsvaret forud for noget større.
Det der bekymrer mest, kalder deltagerne sovende kode. Skadelig kode placeret i software hos kritisk infrastruktur, som ligger stille, indtil nogen aktiverer den. Formålet er at kunne lukke et helt net ned på et valgt tidspunkt.
Én kriseline for dem. Ingen for jer.
Her er den detalje, der bør interessere enhver virksomhedsleder.
Myndigheder og selskaber med ansvar for kritisk infrastruktur har deres egen kommunikationslinje til brug under kriser. Den er øvet, og den virker uafhængigt af det net, resten af landet bruger.
Almindelige virksomheder har ikke noget tilsvarende. Flere af deltagerne i undersøgelsen peger selv på, at netop det behov er overset.
Alt hviler på det samme net
Telesektoren investerer massivt i at gøre nettet mere robust. Et stort dansk teleselskab meldte i efteråret 2025 en investering på 20 milliarder kroner i sikkerhed og infrastruktur.
Men jeres egen forudsætning står uændret. Kortterminalen, ordresystemet, vagtplanen og kundekontakten hviler alle på det samme net. Og det net kan være målet.
Rapporten anbefaler øget redundans og alternative kommunikationsløsninger. Det er en anbefaling til Danmark som helhed. Men den kan også læses som en anbefaling til den enkelte virksomhed.
Tre ting at gøre nu
Skriv ned, hvordan I tager imod betaling uden kortterminal og mobilnet. Kontanter tæller kun, hvis nogen ved, hvor de ligger, og hvem der må åbne. Har I aldrig prøvet det, er det en plan, der ikke virker.
Find ud af, hvordan I får fat i jeres medarbejdere uden mobilnet. En liste med adresser og et aftalt mødested slår en gruppechat. Det er ikke et skridt tilbage. Det er et reservesystem.
Spørg jeres teleleverandør, om jeres forbindelser løber over ét net eller to. Svarer de ét, kender I nu navnet på jeres afhængighed. Og I kan vurdere, hvad det koster at have en alternativ vej.
En uafhængig cybersikkerhedsaudit kan afdække, hvilke af jeres kritiske funktioner der stopper, når nettet forsvinder, og om jeres beredskab dækker det scenarie.
Hvis mobilnettet forsvandt klokken ni i morgen, hvor mange timer ville der gå, før I kunne tage imod en betaling igen?
Har du brug for en gennemgang af jeres digitale beredskab og redundans?
Kontakt Nielco IT på telefon 70 13 63 23 eller via kontaktformularen.
